Syarat dan Ketentuan Kodokland
– Aturan yang Melindungi Anda

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan Kodokland sebagai penyelenggara platform ("Kami" atau "Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Kodokland dalam bentuk apapun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini beserta seluruh kebijakan terkait yang dipublikasikan di situs.

Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh isi dokumen ini, Anda diminta untuk tidak mendaftar atau berhenti menggunakan layanan Kodokland. Kelanjutan penggunaan layanan setelah pembaruan syarat dan ketentuan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

Untuk dapat menggunakan layanan Kodokland, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan berikut pada saat mendaftar dan selama masa aktif akun:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau memenuhi batas usia legal sesuai ketentuan wilayah domisili Anda, mana yang lebih tinggi.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan terikat oleh perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah atau negara di mana akses ke platform judi online dilarang secara hukum.
• Tidak terdaftar dalam program pengecualian diri yang aktif di manapun.
• Mendaftarkan diri atas nama sendiri dengan data yang benar, lengkap, dan dapat diverifikasi.

Kodokland berhak melakukan verifikasi identitas (KYC – Know Your Customer) kapan saja. Proses verifikasi meliputi pemeriksaan dokumen identitas resmi, konfirmasi metode pembayaran, dan verifikasi alamat. Akun yang tidak dapat diverifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat ditangguhkan sementara hingga proses verifikasi selesai.

Setiap Member bertanggung jawab penuh atas keamanan akun miliknya, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login. Kodokland tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau media komunikasi apapun.

Ketentuan terkait akun yang wajib dipatuhi:

• Satu orang hanya boleh mendaftarkan satu akun aktif. Kepemilikan akun ganda, baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas berbeda, adalah pelanggaran berat.
• Akun tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau digunakan oleh orang lain.
• Anda wajib segera melaporkan kepada tim dukungan Kodokland apabila mendeteksi aktivitas mencurigakan atau akses tidak sah ke akun Anda.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk mengakses atau bermain di platform dilarang keras.
• Kodokland tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Member dalam menjaga keamanan informasi akunnya.

Fitur autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat dianjurkan untuk diaktifkan guna meningkatkan keamanan akun Anda.

Semua transaksi keuangan di Kodokland diproses melalui metode pembayaran yang telah disetujui dan tertera di halaman deposit. Kami mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia termasuk transfer bank, dompet digital, dan metode elektronik lainnya.

Ketentuan Deposit:

• Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama Anda sendiri.
• Deposit dari sumber pihak ketiga tidak diizinkan dan akan dikembalikan dikurangi biaya administrasi yang berlaku.
• Jumlah minimum deposit ditetapkan untuk setiap metode pembayaran dan tertera di halaman deposit.
• Kodokland tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga atau bank.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun pembayaran atas nama yang sama dengan nama terdaftar di akun Kodokland.
• Verifikasi identitas lengkap (KYC) wajib diselesaikan sebelum permintaan penarikan pertama dapat diproses.
• Kodokland berhak meminta dokumen pendukung tambahan untuk verifikasi asal dana sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar.
• Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik.

Kodokland menyediakan berbagai promosi dan bonus untuk member. Setiap promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tertera pada halaman detail masing-masing promosi, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.

• Bonus hanya dapat diklaim oleh Member yang memenuhi syarat yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Setiap promosi memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Kodokland berhak mencabut bonus dan membatalkan kemenangan terkait apabila terbukti ada penyalahgunaan promosi.
• Bonus tidak dapat dipindahkan antar akun.
• Kodokland berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan tetap menghormati hak Member yang sudah mengklaim sebelum perubahan berlaku.
• Sistem Kodokland secara otomatis mendeteksi pola taruhan yang bertujuan memenuhi rollover tanpa risiko nyata (bonus abuse). Perilaku demikian dapat mengakibatkan pembatalan bonus.

Program loyalitas VIP Kodokland memberikan keuntungan tambahan berdasarkan level keanggotaan. Detail lengkap program VIP tersedia di halaman VIP.

Semua permainan yang tersedia di platform Kodokland menggunakan Random Number Generator (RNG) tersertifikasi yang diaudit oleh lembaga independen. Ini memastikan setiap hasil permainan bersifat acak dan adil bagi semua pemain.

Ketentuan umum yang berlaku untuk seluruh permainan:

• Hasil permainan yang dihasilkan oleh sistem Kodokland bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat, kecuali terbukti ada malfungsi teknis yang terdokumentasi.
• Dalam hal terjadi malfungsi sistem (game error, koneksi terputus di tengah permainan), taruhan akan dikembalikan ke saldo Member.
• Keputusan Kodokland atas sengketa hasil permainan bersifat final setelah melalui proses investigasi.
• Penggunaan metode, strategi, atau perangkat yang bertujuan mengeksploitasi celah sistem dilarang keras.

Untuk taruhan olahraga, aturan khusus berlaku untuk setiap jenis olahraga dan pasar taruhan. Kondisi seperti pembatalan pertandingan, penundaan, atau force majeure diatur dalam kebijakan taruhan yang dapat dilihat di halaman Taruhan.

Member dilarang keras melakukan hal-hal berikut saat menggunakan platform Kodokland:

1. Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu akun (akun ganda).
2. Menggunakan identitas atau dokumen palsu saat pendaftaran atau proses KYC.
3. Melakukan deposit menggunakan dana yang berasal dari aktivitas ilegal.
4. Menggunakan bot, perangkat lunak otomatis, script, atau kecerdasan buatan untuk bermain di platform.
5. Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
6. Mengeksploitasi bug, error, atau celah teknis dalam sistem untuk keuntungan finansial.
7. Melakukan chargeback atau pembalikan transaksi secara tidak sah.
8. Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi akses yang sebenarnya guna menghindari batasan wilayah.
9. Mengancam, melecehkan, atau berlaku tidak sopan terhadap staf atau pemain lain.
10. Melakukan pencucian uang melalui aktivitas bermain di platform.

Kodokland berhak menangguhkan, membatasi, atau menutup akun Member kapan saja apabila terdapat dugaan atau bukti pelanggaran terhadap ketentuan ini. Proses yang berlaku:

• Akun yang ditangguhkan untuk investigasi tidak dapat melakukan deposit, taruhan, atau penarikan selama proses berlangsung.
• Kodokland akan melakukan investigasi dalam jangka waktu yang wajar (umumnya 5–14 hari kerja).
• Jika hasil investigasi tidak menemukan pelanggaran, akun akan dipulihkan dan saldo dikembalikan sepenuhnya.
• Jika terbukti ada pelanggaran, Kodokland berhak menutup akun permanen dan menahan saldo sesuai proporsi kerugian yang ditimbulkan.
• Member dapat mengajukan keberatan dalam 30 hari sejak keputusan diterima melalui jalur dukungan resmi Kodokland.

Member juga dapat menutup akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim dukungan. Saldo yang tersisa setelah memenuhi persyaratan rollover yang berlaku akan diproses untuk penarikan sesuai prosedur normal.

Kodokland menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan layanan 24/7. Namun, Kodokland tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya dan dengan ini menyatakan batasan tanggung jawab sebagai berikut:

• Kodokland tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet di sisi Member.
• Kodokland tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform.
• Tanggung jawab Kodokland dalam hal apapun tidak akan melebihi total saldo aktif yang ada di akun Member pada saat kejadian.
• Kodokland tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian penyedia layanan pihak ketiga yang terintegrasi dalam platform.

Keputusan untuk bermain dan memasang taruhan sepenuhnya merupakan keputusan pribadi Member. Kodokland tidak memberikan saran finansial atau jaminan kemenangan dalam bentuk apapun.

Kodokland berkomitmen untuk mendukung permainan yang bertanggung jawab dan sehat. Kami percaya bahwa judi harus menjadi hiburan, bukan sumber masalah finansial atau psikologis.

Fasilitas permainan bertanggung jawab yang tersedia di Kodokland:

• Batas Deposit: Member dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan yang tidak bisa dilanggar oleh sistem.
• Batas Kerugian: Penetapan batas kerugian maksimum dalam periode tertentu.
• Pengingat Waktu: Notifikasi otomatis setelah bermain dalam durasi tertentu.
• Cooling Off Period: Jeda sementara dari platform selama periode 1 hari hingga 6 bulan atas permintaan Member.
• Pengecualian Diri: Pemblokiran akun permanen atas permintaan Member yang merasa memiliki masalah dengan perjudian.

Kodokland mendorong Member yang merasa kesulitan mengendalikan aktivitas bermain untuk segera memanfaatkan fasilitas di atas atau mencari bantuan profesional. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi Member diatur dalam Kebijakan Privasi Kodokland yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi kami.

Secara ringkas, Kodokland:

• Mengumpulkan data hanya yang diperlukan untuk operasional layanan dan kepatuhan regulasi.
• Melindungi data Member dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem keamanan berlapis.
• Tidak menjual data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Dapat berbagi data dengan otoritas regulasi dan penegak hukum sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
• Memberikan Member hak untuk mengakses, memperbarui, dan dalam kondisi tertentu meminta penghapusan data pribadi mereka.

Untuk informasi lengkap tentang pengelolaan data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi Kodokland.

Kodokland berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada Member melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali dalam keadaan darurat atau perubahan yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku segera.

Tanggung jawab Member:

• Memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.
• Melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.
• Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda dapat menutup akun sebelum tanggal efektif berlaku.