Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Kodokland
– Data Anda, Tanggung Jawab Kami

Di Kodokland, privasi bukan sekadar kewajiban hukum – ini bagian dari janji kami kepada setiap pemain. Kami mengumpulkan data hanya yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan standar enkripsi tertinggi, dan tidak pernah memperjualbelikannya kepada pihak manapun.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 | Bahasa: Indonesia
🔐

Enkripsi SSL 256-bit di Seluruh Platform

Setiap data yang Anda kirimkan ke Kodokland – mulai dari informasi login hingga detail transaksi – dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Standar enkripsi yang sama digunakan oleh perbankan internasional kelas atas.

🚫

Data Tidak Pernah Dijual kepada Pihak Ketiga

Kodokland tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda adalah milik Anda.

🏗️

Infrastruktur Keamanan Berlapis

Data disimpan di server yang terisolasi dengan firewall berlapis, pemantauan 24/7, dan audit keamanan berkala oleh tim internal dan eksternal untuk mencegah akses tidak sah.

✅

Kontrol Data Ada di Tangan Anda

Member memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, meminta salinan, atau mengajukan penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui jalur dukungan resmi.

📊

Pengumpulan Data Minimal dan Relevan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban regulasi. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan.

🔔

Notifikasi Jika Terjadi Pelanggaran Data

Apabila terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data Anda, Kodokland berkomitmen untuk segera memberitahu Member yang terdampak sesuai ketentuan yang berlaku.

1

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kodokland ("Kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami di kodokland.vu. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh Member terdaftar, pengunjung situs, dan siapapun yang berinteraksi dengan platform Kodokland.

Kami menyadari bahwa kepercayaan Anda terhadap platform bergantung besar pada bagaimana kami memperlakukan data pribadi Anda. Itulah mengapa kami berupaya semaksimal mungkin untuk bersikap transparan: menjelaskan dengan jelas data apa yang dikumpulkan, untuk apa digunakan, siapa yang bisa mengaksesnya, dan berapa lama disimpan.

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Kodokland, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan Kodokland.

Hubungi Tim Privasi: Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait privasi dan data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan Kodokland melalui fitur live chat yang tersedia 24/7 di platform.

2

Data yang Kami Kumpulkan

Kodokland mengumpulkan data dalam beberapa kategori sesuai dengan keperluan operasional dan regulasi. Berikut rincian selengkapnya:

Kategori Data Contoh Data Wajib / Opsional
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas Wajib (KYC)
Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Wajib
Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Wajib
Aktivitas Platform Riwayat taruhan, game yang dimainkan, durasi sesi Otomatis
Teknis / Perangkat Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, cookie Otomatis
Preferensi Pengaturan notifikasi, bahasa, batas bermain yang ditetapkan Opsional

Data teknis dan aktivitas platform dikumpulkan secara otomatis melalui log sistem dan cookie saat Anda menggunakan layanan, tanpa Anda perlu memasukkannya secara manual.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan spesifik. Kodokland tidak menggunakan data untuk keperluan di luar yang tercantum di sini tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu:

  • Operasional Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun Member Anda.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan identitas Anda sesuai regulasi anti pencucian uang dan perlindungan pemain.
  • Pemrosesan Transaksi: Menjalankan deposit, penarikan, dan semua transaksi keuangan yang Anda lakukan.
  • Layanan Pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan pertanyaan atau masalah yang Anda sampaikan.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan.
  • Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman bermain, rekomendasi promosi, dan tampilan platform berdasarkan preferensi Anda.
  • Komunikasi: Mengirim informasi penting terkait akun, pembaruan platform, dan promosi (jika Anda memilih untuk menerimanya).
  • Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas regulasi jika diwajibkan.
  • Analisis dan Pengembangan: Meningkatkan layanan, fitur, dan performa platform berdasarkan pola penggunaan secara agregat dan anonim.

Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Komunikasi yang bersifat operasional penting (seperti informasi keamanan akun) tidak dapat dinonaktifkan.

4

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kodokland memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut, sesuai dengan jenis data dan tujuan pemrosesannya:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda minta, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi.
  • Kewajiban Hukum: Beberapa pemrosesan diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, seperti verifikasi KYC untuk kepatuhan anti pencucian uang.
  • Kepentingan Legitimate: Pemrosesan untuk keamanan platform, pencegahan penipuan, dan analisis pengembangan layanan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan personalisasi tertentu, Kodokland meminta persetujuan eksplisit yang dapat Anda tarik kapan saja.
5

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kodokland tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang sangat terbatas, data dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia Layanan Teknologi: Mitra teknis yang membantu mengoperasikan platform (hosting, gateway pembayaran, keamanan siber) dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data sesuai instruksi kami.
  • Penyedia Game dan Provider: Data teknis minimal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dari provider terintegrasi.
  • Otoritas Regulasi dan Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi yang berlaku. Kodokland hanya mengungkapkan data minimum yang diwajibkan dan akan berusaha memberi tahu Anda kecuali dilarang secara hukum.
  • Lembaga Keuangan dan Anti-Fraud: Dalam rangka verifikasi transaksi, pencegahan penipuan, dan kepatuhan AML (Anti Money Laundering).

Perjanjian Kerahasiaan: Semua mitra pihak ketiga yang menerima data dari Kodokland terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka tidak diizinkan menggunakan data untuk tujuan selain yang disepakati.

6

Keamanan Data dan Enkripsi

Kodokland menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua koneksi antara perangkat Anda dan server Kodokland.
  • Enkripsi data at-rest untuk informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
  • Akses berbasis peran (Role-Based Access Control) – hanya staf yang memiliki kebutuhan legitimate yang dapat mengakses data tertentu.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal dan lembaga audit keamanan eksternal independen.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk akun Member dan wajib untuk akun internal staf.
  • Pencadangan data terenkripsi secara berkala di lokasi penyimpanan terpisah yang aman.

Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan 100% absolut. Kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan informasi login kepada siapapun.

7

Penyimpanan dan Retensi Data

Kodokland menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tertera dalam kebijakan ini, atau selama kewajiban hukum mengharuskan penyimpanan data tersebut.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun Anda aktif di platform Kodokland.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 (lima) tahun sesuai kewajiban regulasi anti pencucian uang, bahkan setelah akun ditutup.
  • Log Aktivitas dan Keamanan: Disimpan selama 2 (dua) tahun untuk keperluan investigasi dan keamanan.
  • Komunikasi Layanan Pelanggan: Disimpan selama 3 (tiga) tahun untuk referensi dan peningkatan kualitas layanan.
  • Data Pemasaran (jika disetujui): Disimpan hingga Anda mencabut persetujuan atau menutup akun.

Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama, data akan dihapus secara aman atau dianonimisasi sehingga tidak dapat dihubungkan kembali kepada Anda.

8

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai Member Kodokland, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda yang dapat Anda gunakan kapan saja:

👁️

Hak Akses

Mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda beserta informasi bagaimana data tersebut digunakan.

✏️

Hak Koreksi

Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau tim dukungan.

🗑️

Hak Penghapusan

Mengajukan penghapusan data dalam kondisi tertentu, tunduk pada kewajiban hukum yang mengharuskan retensi.

⛔

Hak Keberatan

Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan legitimate kami.

📦

Hak Portabilitas

Menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain.

⏸️

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu sementara permohonan lain sedang ditindaklanjuti.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Kodokland melalui live chat. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum permintaan dapat diproses.

9

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kodokland menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi, keamanan, dan preferensi dasar. Tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa dan pengaturan tampilan untuk kenyamanan penggunaan berulang.
  • Cookie Analitik: Mengumpulkan data agregat dan anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami meningkatkan layanan.
  • Cookie Keamanan: Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan seperti percobaan login yang tidak sah.

Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi dasar platform dan pengalaman bermain Anda.

10

Transfer Data Lintas Batas

Dalam rangka menjalankan operasional platform, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kodokland memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai:

  • Mitra yang menerima data terikat pada perjanjian perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari standar yang berlaku.
  • Transfer dilakukan hanya kepada mitra di yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang diakui.
  • Enkripsi diterapkan pada semua transfer data, baik dalam perjalanan (in-transit) maupun saat disimpan (at-rest).

Dengan menggunakan layanan Kodokland, Anda menyetujui transfer data seperti yang dijelaskan di atas demi keperluan penyediaan layanan kepada Anda.

11

Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Kodokland secara eksklusif ditujukan untuk pengguna yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Apabila Kodokland menemukan bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah pengasuhan Anda telah mendaftarkan diri di platform ini, segera hubungi tim dukungan kami agar tindakan yang diperlukan dapat diambil secepat mungkin.

12

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kodokland dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Untuk perubahan yang bersifat material – yakni perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan data Anda – kami akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau melalui pemberitahuan di platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.

Anjuran: Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Melanjutkan penggunaan platform setelah pembaruan berlaku berarti Anda menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.

Yang Sering Ditanyakan tentang Privasi di Kodokland

Tidak, sama sekali tidak. Kodokland tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Member kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Data Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, kepatuhan regulasi, dan peningkatan layanan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Mitra teknis yang kami gunakan terikat perjanjian kerahasiaan ketat dan hanya dapat mengakses data sesuai instruksi spesifik dari kami.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim dukungan Kodokland melalui live chat yang tersedia 24/7. Sertakan nama lengkap dan email terdaftar untuk verifikasi identitas. Perlu diketahui bahwa sebagian data – terutama data transaksi keuangan – wajib disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang, sehingga tidak dapat dihapus sepenuhnya dalam periode tersebut. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan diproses untuk penghapusan dalam waktu 30 hari kerja.

Kodokland menerapkan lapisan keamanan berlapis termasuk enkripsi SSL 256-bit, firewall canggih, dan audit keamanan berkala untuk meminimalkan risiko kebocoran. Namun, jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Member yang terdampak sesegera mungkin sesuai ketentuan yang berlaku. Kami juga langsung mengambil tindakan mitigasi dan bekerja sama dengan otoritas terkait untuk menyelesaikan insiden tersebut.

Ya, Anda berhak meminta akses ke data pribadi yang kami simpan. Ini disebut "Subject Access Request" atau permintaan akses data. Hubungi tim dukungan Kodokland, verifikasikan identitas Anda, dan kami akan menyiapkan salinan data dalam format yang terstruktur dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Beberapa data mungkin dikecualikan apabila pengungkapannya berdampak pada keamanan platform atau privasi pihak ketiga.

Data aktivitas bermain Anda digunakan untuk beberapa tujuan yang sepenuhnya untuk kepentingan Anda: memastikan integritas permainan, mendeteksi potensi masalah bermain berlebihan untuk mendukung program permainan bertanggung jawab, personalisasi rekomendasi promosi yang relevan, dan analisis agregat untuk meningkatkan platform. Data aktivitas individu tidak dibagikan kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan regulasi atau untuk keperluan penyelesaian sengketa.

Privasi Anda Terlindungi – Saatnya Mulai Bermain

Kodokland membangun kepercayaan melalui transparansi dan keamanan data yang nyata. Dengan mengetahui bagaimana kami melindungi privasi Anda, kini Anda bisa bermain dengan lebih tenang dan percaya diri.

English